Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 360bet cho người chơi Việt Nam 21+

360bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026
Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu Bảo vệ danh tính Lưu trữ an toàn

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào?

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong cam kết bảo mật dữ liệu của 360bet dành cho người chơi Việt Nam.

Mã hóa đầu cuối SSL

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 360bet đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin khi đang truyền dẫn.

Không bán dữ liệu cá nhân

360bet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 360bet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng.

Thanh toán VND bảo mật

Giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Thông tin tài chính không được lưu trên máy chủ 360bet.

Bảo vệ người dùng 21+

360bet thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Dữ liệu người chơi dưới 21 tuổi nếu bị phát hiện sẽ bị xóa ng ay lập tức theo chính sách bảo vệ người chơi.


1Giới thiệu về Chính sách Bảo mật

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng 360bet ("chúng tôi", "360bet") thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi ("bạn", "người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng website 360bet.blog cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề quan trọng và nhạy cảm. Tại 360bet, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi trong triết lý vận hành của nền tảng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng.

Lưu ý: Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 360bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập website 360bet.blog, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản. Dịch vụ 360bet được triển khai bằng tiếng Việt và phục vụ người chơi trên lãnh thổ Việt Nam, sử dụng đồng tiền Việt Nam (VND) cho mọi giao dịch.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

360bet thu thập thông tin cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập tương ứng:

Loại dữ liệu Nguồn thu thập Bắt buộc?
Họ tên đầy đủ Form đăng ký tài khoản
Địa chỉ email Form đăng ký, liên hệ hỗ trợ
Số điện thoại Đăng ký, xác minh 2 bước
Ngày tháng năm sinh Xác minh độ tuổi 21+
Địa chỉ cư trú Xác minh danh tính KYC
Ảnh CMND/CCCD Quy trình KYC nâng cao Khi rút tiền
Dữ liệu ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money Khi giao dịch
Lịch sử cược & giao dịch Hoạt động trên nền tảng Tự động
Địa chỉ IP & thiết bị Đăng nhập, duyệt web Tự động
Cookie & dữ liệu phiên Trình duyệt web Tự động

Ngoài các thông tin nêu trên, 360bet có thể thu thập thêm dữ liệu trong một số trường hợp đặc biệt như xác minh danh tính bổ sung theo yêu cầu kiểm soát rủi ro, hoặc khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và cung cấp thêm thông tin trong cuộc trò chuyện.

3Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 360bet sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, cung cấp trải nghiệm chơi game được cá nhân hóa.
  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ những người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới được phép tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến của 360bet.
  • Xử lý thanh toán an toàn: Xác nhận và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách an toàn và chính xác.
  • Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền, đa tài khoản hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cũng như dịch vụ chăm sóc người chơi 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải tiến giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu của các quy định pháp lý hiện hành.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật tính năng mới của 360bet (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

Nguyên tắc tối thiểu hóa: 360bet chỉ thu thập và xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

360bet hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là vấn đề nhạy cảm. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các thông tin cần thiết tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xác nhận và hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo chính sách riêng của họ.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm) được truyền đến các nhà cung cấp Live Casino và Slot Online để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam, 360bet sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong các tình huống cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống, 360bet có quyền chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan điều tra có thẩm quyền.

Cam kết đối tác: Tất cả các bên thứ ba mà 360bet hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và xử lý dữ liệu (DPA). Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu người chơi cho đúng mục đích đã thỏa thuận và không được phép chuyển tiếp cho bên khác.

5Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 360bet. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 360bet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền dẫn.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả kỹ thuật viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thuần.
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò: Chỉ những nhân viên có nhu cầu thực sự trong công việc mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, và mọi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký đầy đủ.
  • Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và cảnh báo về các hoạt động truy cập bất thường hoặc có dấu hiệu tấn công.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình định kỳ và lưu trữ tại địa điểm dự phòng an toàn để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

6Cookie và công nghệ theo dõi

360bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực bảo mật và trạng thái giỏ cược. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện. Giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng mỗi lần quay lại.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê tổng hợp về cách người dùng điều hướng và tương tác với website, giúp 360bet cải thiện thiết kế và tính năng.
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật và đo lường hiệu suất tổng thể của nền tảng.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn trên 360bet. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

Lưu ý về cookie bên thứ ba: Một số tính năng nhúng như trò chơi Live Casino có thể sử dụng cookie từ nhà cung cấp trò chơi. Chúng tôi không kiểm soát cookie của bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các nhà cung cấp đó nếu cần thiết.

7Dữ liệu thanh toán và giao dịch

360bet xử lý thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Việc bảo vệ thông tin tài chính của người chơi là ưu tiên tuyệt đối trong mọi quy trình giao dịch.

  • MoMo: Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Thông tin xác thực MoMo được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán MoMo qua kết nối mã hóa và không được lưu trên máy chủ 360bet.
  • ZaloPay: Thanh toán an toàn qua hệ sinh thái Zalo. Dữ liệu giao dịch ZaloPay được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của nền tảng Zalo.
  • VNPay: Cổng thanh toán quốc gia với tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS. Thông tin ngân hàng liên kết được bảo vệ theo quy định của VNPay.
  • Viettel Money: Ví điện tử Viettel với hệ thống xác thực đa lớp. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xác minh theo tiêu chuẩn của Viettel.

Lịch sử giao dịch của bạn (nạp tiền, rút tiền, cược và thắng thua) được lưu trữ trong tài khoản 360bet của bạn theo đúng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

Bảo vệ chống gian lận tài chính: 360bet yêu cầu tên chủ tài khoản ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký. Điều này không chỉ bảo vệ tài sản của bạn mà còn ngăn chặn gian lận và rửa tiền qua nền tảng.

8Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người chơi tại 360bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 360bet cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực thi các quyền này một cách dễ dàng:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà 360bet đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa ngay lập tức.
  • Quyền xóa: Trong các trường hợp không có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
  • Quyền hạn chế: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian điều tra khiếu nại.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực thi bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 360bet qua email support@360bet.blog. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9Chính sách độ tuổi 21+

360bet nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để đảm bảo tuân thủ triệt để quy định này.

  • Tất cả người đăng ký phải khai báo ngày sinh và xác nhận đ ã đủ 21 tuổi trở lên.
  • 360bet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng CMND/CCCD bất kỳ lúc nào.
  • Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
  • Số dư tài khoản của người dùng vi phạm độ tuổi sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền nội bộ.
  • 360bet không chủ động thu thập dữ liệu từ người dưới 21 tuổi và sẽ xóa ngay khi phát hiện.

Trách nhiệm phụ huynh: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 360bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@360bet.blog để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10Thay đổi Chính sách Bảo mật

360bet có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều phương thức sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ 360bet.blog và trang Chính sách Bảo mật.
  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu thay đổi liên quan đến quyền lợi người chơi).
  • Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản của bạn.

Phiên bản mới của Chính sách sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có thông báo khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 360bet sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu giữ lịch sử các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đây. Nếu bạn muốn tham khảo phiên bản cũ hơn, hãy gửi yêu cầu đến support@360bet.blog.

11Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách 360bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp.

Email hỗ trợ bảo mật: support@360bet.blog
Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng ký tài khoản, mô tả rõ yêu cầu hoặc vấn đề và thông tin liên lạc để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh nhất. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 360bet cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn.


Sẵn sàng tham gia?

Trải nghiệm 360bet an toàn và bảo mật

Đã hiểu rõ về chính sách bảo vệ dữ liệu? Đăng ký tài khoản 360bet ngay hôm nay và tận hưởng dịch vụ cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên  |  Thanh toán an toàn SSL  |  Chơi có trách nhiệm